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北京得胜项目数据分析事务所有限公司:设计感悟,产品的三个属性

2020-08-26 15:04分类: 特色餐馆 阅读:

  发现在我们生活中的任何一样产品,不论是工业、建筑、服装、互联网产品等等,任何一样人类做出来的东西,从原始人做的石器,到现在人们手中拿的手机,都包含了三要素,就是载体、功能和外观。功能和外观都容易让人记住,来说说载体,手机和家具等工业产品的载体是各种材料,金属、塑料、木材…服装的载体是各种面料,棉、毛、丝、人造纤维…建筑的载体就是水泥、砂、石、木材…网站的载体就是各种信息,是文字、图片、声音、视频…

  当发现了这三点以后,一下子让我对产品有了个更清晰的认识。如何评价一个产品,或做好一个产品本身呢?就是要着眼这三点,比如手机,要看它的做工质量(载体)如何,手机的功能是否强大好用,还有外观是否美观漂亮。比如想买一件衣服,要看它的面料的质量(载体)好坏;是否保暖、凉快或是舒服(功能);看起来是否美观,漂亮(外观),都是来围绕这三点考虑的。再拿设计一个网站或软件来说,需要满足人们的某种需求,将内容、功能和视觉有效合理的组织在一起(交互设计)。其中对产品载体——内容的选择、筛选和组织同样也是设计中重要的一部分,一个好的文案也许更能传达出产品的特性,更能打动人。

  除了练好内功,把产品的载体、功能和外观这三大块做好以外,还有些比较“虚”的东西,就是产品的品牌形象和服务。要想做好产品,还需要对其进行包装和推广,并提供良好的服务。我们每天睁开眼,都会面对各种形形色色的广告,这就是外在的对产品包装和宣传,从而建立人们对它的品牌印象。当然广告只是其中的一种表现形式,还会有一些其它的方式,比如一些活动或是人们的口碑相传等等。总之,就是要用一种外在的方式,树立人们心目中对产品的良好形象。除了品牌形象,还有服务,服务是一座桥,是拉近产品和用户之间距离,并能产生良好用户体验的一种外在方式。例如很多产品提供800免费客服电话,上门维修服务等等。

  如果说什么是设计,相信每个人心中都会有个答案,我也是在每个阶段对设计的理解或多或少的有些变化,我觉得不论是工业、建筑、服装、广告或是互联网产品等等,想想都是一样的。为什么说是有形的,因为对于一些银行的无形理财类服务产品,还是有一定区别的。 记得曾经我很赞同宜家所说的“设计就是美化功能”这句话,但后来发现它少说了一样东西,就是载体,想想这也正是宜家产品的一个弱项,功能和外观虽好,但它所用的材料确不能公认为是最好的,所以才会使它的价格相对较低,广告中也总是在炫耀它的价格有多么便宜,给人一种物超所值的感觉。 “设计就是美化功能”这句话猛得一看让人们觉得很有道理,但其实它忽略了载体在产品设计中的重要性。

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